여기 베개 진짜 좋거든요 진짜 제가 주변인들 선물로 7명이나 선물할 정도로 좋아요 심지어 지인들도 써보고 좋다고 구매한
친구도 있어요 작년 8월 전 까지는 정말 제품 좋았어요
근데 너무 빨리 꺼지고(수명이 빨라요) 충전재 주시는데 그거 넣어봤자 오히려 제대로 넣을수가 없어서 더 불편해 지기만 해서 그냥 다시 구매하고 그러는데
문제는 10월 이후부터 주문한 베개가 다 모양이 다르고 촉감도 달라요 ㅠㅠ 미친 소리 같겠지만.. 다른 분 환불된 제품을 다시 받는건가 라는 생각이 들 정도로 각양 각색의 모양이 배송돼서 오더라구요.. 그래서 이번 22차 제품 다 없어지면 구매하려고
기다리다가 아무리 기다려도 계속7개 수량 남은거에서 안없어져서 그냥 다시 구매하는데요ㅜㅜ
혹, 새로운 물량 있으시면 보내주시거나 아예 그 전 물량 진짜 제대로 된 것 있으시면 보내주실수 있을까요
긴 글 읽어주시는 상담원님도 너무 감사하고 진짜 미친소리 같기도 하겠지만 베개에 진심인 사람이라 템퍼고 뭐고 좋다는거다 쓰고 슬리피노 정착한 사람 얘기 들어주세요 ㅠㅠ흑..
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슬리피노2025-02-07 09:11
안녕하세요, 고객님! 소중한 시간 내어 정성스러운 의견 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 🙏💙
슬리피노 베개를 오랫동안 애정해 주시고, 주변 분들께까지 추천해 주셨다니 너무 감동이에요. 😭💙
고객님께서 말씀해 주신 내용 하나하나 꼼꼼히 읽어보았고, 최근 제품의 촉감과 모양이 다르게 느껴지셨다는 점 충분히 이해됩니다.
제품의 제작 및 생산 과정에서 일정 부분 차이가 발생할 수 있지만, 고객님께서 느끼신 차이가 크셨다면 저희도 더욱 꼼꼼히 확인해 보아야 할 것 같아요. 🙇♀️
번거로우시겠지만, 혹시 받아보신 제품에 이상이 있을 경우 저희 카카오톡 채널인 슬리피노 통하여 사진 첨부하여 보내주시면 내부적으로 빠르게 확인해 보겠습니다.
또한, 고객님께서 원하시는 방향으로 최대한 도와드릴 수 있도록 교환 가능 여부도 확인 후 안내드리겠습니다!
소중한 피드백 덕분에 슬리피노가 더 좋은 제품을 만들 수 있습니다. 정말 감사합니다. 💙
확인 후 빠르게 답변드리겠습니다! 😊
제가 슬리피노 베개 거짓말 안하고 10개 넘게 구매 했거든요
근데 언제부턴가 베개가 어떤거는 괜찮은게 오고 어떤거는
모양 및 두께 촉감 다 다른거에요ㅠㅠ
여기 베개 진짜 좋거든요 진짜 제가 주변인들 선물로 7명이나 선물할 정도로 좋아요 심지어 지인들도 써보고 좋다고 구매한
친구도 있어요 작년 8월 전 까지는 정말 제품 좋았어요
근데 너무 빨리 꺼지고(수명이 빨라요) 충전재 주시는데 그거 넣어봤자 오히려 제대로 넣을수가 없어서 더 불편해 지기만 해서 그냥 다시 구매하고 그러는데
문제는 10월 이후부터 주문한 베개가 다 모양이 다르고 촉감도 달라요 ㅠㅠ 미친 소리 같겠지만.. 다른 분 환불된 제품을 다시 받는건가 라는 생각이 들 정도로 각양 각색의 모양이 배송돼서 오더라구요.. 그래서 이번 22차 제품 다 없어지면 구매하려고
기다리다가 아무리 기다려도 계속7개 수량 남은거에서 안없어져서 그냥 다시 구매하는데요ㅜㅜ
혹, 새로운 물량 있으시면 보내주시거나 아예 그 전 물량 진짜 제대로 된 것 있으시면 보내주실수 있을까요
긴 글 읽어주시는 상담원님도 너무 감사하고 진짜 미친소리 같기도 하겠지만 베개에 진심인 사람이라 템퍼고 뭐고 좋다는거다 쓰고 슬리피노 정착한 사람 얘기 들어주세요 ㅠㅠ흑..